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    Reklamationen

    Mechanische defekte, welche beim Transport entstehen oder den fehlenden Inhalt eines erhaltenen Paketes, kann man nur nach dem Erhalt des Paketes melden, nur unter aufsicht des Zustellenden.

    Wenn Sie ein Produkt reklamieren wollen, nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit uns auf per Mail an: shop@mikesport.de und sagen uns über das Problem bescheid. Sie werden ein Rücksendeettiket erhalten. Nächstens schicken Sie bitte das Produkt mit Rechnung und dem Beschwerdeformular an über eine DHL PAKETT an:


    Deutschland

    MIKE SPORT
    Rauschwalder Str. 41
    02826 Görlitz/ Deutschland


    Andere Länder

    Mike SPORT
    Zawiła 69/2.3
    30-390 Kraków / Polen

     

    Wir stellen Rücksendescheine zur Verfügung, sollten Sie das Paket auf eigene Kosten zurückschicken, werden die Kosten nicht rückerstattet.

    Die oben genannte Rücksendeadresse (DE) sind nur die Adresse des Kurierunternehmens, der alle Rücksendungen als Sammelauftrag an uns sendet. Die Bearbeitung einer Erstattung kann ab Erhalt Ihres Pakets in Polen in Anspruch nehmen. Die Retoure erreichen uns innerhalb von ca. 3 Werktagen nach der Zustellung an die oben genannte Adresse nach Polen. Diese Adresse ist eine Korrespondenzadresse, nicht die Firmenadresse!

     

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