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    Reklamationen

    Mechanische defekte, welche beim Transport entstehen oder den fehlenden Inhalt eines erhaltenen Paketes, kann man nur nach dem Erhalt des Paketes melden, nur unter aufsicht des Zustellenden.

    Wenn Sie ein Produkt reklamieren wollen, nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit uns auf per Mail an: shop@mikesport.de und sagen uns über das Problem bescheid. Sie werden ein Rücksendeettiket erhalten. Nächstens schicken Sie bitte das Produkt mit Rechnung und dem Beschwerdeformular an über eine DPD-Stelle an:


    Deutschland

    Goglobal24
    MIKESPORT
    Oldenburger Ring 3

    02829 Markersdorf / Deutschland

    England

     Goglobal24
    MIKESPORT
    Unit D, 26 Thornleigh Trading Estate
    Dudley, West Midlands DY2 8UB / England

    Frankreich

    Goglobal24
    MIKESPORT
    22 rue Edmond Rostand porte 0012

    Lambersart 59130/ Frankreich

    Andere Länder

    Mike SPORT
    Zawiła 69/2.3
    30-390 Kraków / Polen

     

    Wir stellen Rücksendescheine zur Verfügung, sollten Sie das Paket auf eigene Kosten zurückschicken, werden die Kosten nicht rückerstattet.

    Eine Reklamation kann unterschiedlich abgehandelt werden, entweder werden wir das Produkt gegen ein neues defektloses eintauschen, oder wir schicken die Ware zur Reperatur. Die Zeitdauer der Reklamationsverarbeitung kann bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware dauern. Die oben genannte Adresse ist nur eine Retourenadresse unserer Spedition, von welcher Ihre Rücksendungen zweimal pro Woche an unseren Firmensitz weitergeleitet werden. Die Frist für den Reklamationsprozess erfolgt erst nachdem wir das Paket im Firmenhauptsitz erhalten. Diese Adresse ist eine Korrespondenzadresse, nicht die Firmenadresse!

     

    ----> Beschwerdeformular herunterladen <-----

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